はらぺこあおむしカフェ

FAQ(ご予約に関するよくあるご質問とその回答)

Q    1ヶ月以上先の予約が取れません。

  ご予約は本日から1ヶ月(30日)先まで可能です。


Q    予約の日にちは何時に更新されますか

   午前0時に更新となります。


Q    予約確定メールが届きません。

   予約確定メールはご予約確定時に自動的に送信しております。

ご予約時のメールアドレスにお間違いがあるか、ドメイン設定が

お済みでない可能性がございます。ドメイン設定を再度ご確認の上

お問い合わせフォームよりご予約の確認を行ってください。


Q    予約のキャンセルをしたい。

   ご予約のキャンセルはこちらのページにて手続きを行ってください。


Q    大人2名・子供1名で2名テーブルの予約は可能ですか。

   お子様が親御様のお膝におかけ頂く場合は2名テーブルでのご予約が可能です。

ベビーカーのお持ち込み・キッズチェアの貸出をご希望の場合は4名テーブルをご予約ください。


Q    赤ちゃんは人数に含まれますか。

   お子様が親御様のお膝におかけ頂く場合は、ご予約人数に含まれません。

しかし、ベビーカーのお持ち込み・キッズチェアの貸出をご希望の場合は、ご予約人数に含まれます。


Q    キッズチェアの貸出はありますか。

   キッズチェア貸出のご用意はございます。


Q    離乳食の持ち込みは可能ですか。

   離乳食はお持ち込みいただけます。


Q    バースデーケーキはありますか。

   申し訳ありません。バースデーケーキは只今準備中です。

準備が整い次第、公式HPまたはSNS公式アカウントにてお知らせ致します。


Q    誕生日サプライズをしたいのですが。

   ケーキなどのご注文のお皿に、例『HappyBirthday○○』の文字入れとキャンドル1本ご用意致します(無料)

ご希望のメッセージ(20文字以内)を記入したメモを当日スタッフにお渡しください。